Head of Contact Center
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SHA
Chetumal
Objetivo:Liderar, desarrollar y optimizar la operación del Contact Center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en la experiencia del cliente y el cierre efectivo de ventas, alineado a los estándares de calidad y servicio de SHA.¿Cuáles serán tus principales funciones?- Liderar y desarrollar equipos de Contact Center con enfoque en resultados.- Diseñar e implementar... |
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