Empleos de Helpdesk en Tijuana

**Overview**: As the newest member of our Information Technology department, you will be responsible for the proper follow up and resolution of tickets submitted by our users. In a teamworking environment, you will be responsible for the proper functionality of software and hardware components from our operative and administrative staff. **Responsibilities**: - Receiving assignments through our...

Una empresa de tecnología en Tijuana busca un Especialista de IT Helpdesk para proporcionar soporte técnico de primer nivel a clientes. Las tareas incluyen ser el primer punto de contacto para asistencia técnica, diagnosticar problemas de manera eficiente y participar en proyectos de mejora del equipo. Se requiere proactividad y compromiso en la comunicación continua con los clientes. Ofrecemos...

**RESPONSIBILITIES**: Tracks all Help Desk requests through to completion. Maintains current status of, and updates information in regards to support tickets within the Help Desk tracking system. Maintain communication to end-user on all support tickets until the problem is resolved and the support ticket is closed. Insures that the IT Operations Manager is kept up-to-date on the status of any...

Carrea: Ing o Lic sistemas/informatica Tareas: - Asistencia remota a clientes y técnicos en campo - Creación, seguimiento y cierre de tickets soporte - Atención remota y agendar citas de servicio en campo - Creación y seguimiento a plan mensual de monitoreo - Creación de rutas diarias para Técnicos en campo - Cotización y requisición de insumos - Monitoreo y mantenimiento de equipos en campo -...

Descripción y detalle de las actividades - Atención a usuarios internos en lo relacionado a soporte a computadoras, monitores, impresoras, teléfonos celulares, tabletas, cámaras fotográficas, Microsoft Office, cámaras CCTV, software, sistema Epicor. - Instalación de cableado de red en la planta. - Atención a visitas. Experiência y requisitos - Escolaridad: contar con Licenciatura o Ingenieria en...

Descripción y detalle de las actividades Brindar apoyo técnico y solucionar incidencias en los sistemas informáticos y tecnológicos, así como asegurar el mantenimiento y actualizaciones de sistema, comprobación del software/hardware y la asistencia al usuario. 1. Instalar y configurar los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones que la empresa requiera y de acuerdo a las políticas y...

Una empresa logística en Tijuana busca un técnico de soporte que brinde asistencia en sistemas operativos Windows y la paquetería Office, asegurando el mantenimiento de equipos de cómputo. Se requiere una licenciatura (en curso o finalizada) y disponibilidad de horario. Ofrecen beneficios conforme a la ley y fondo de ahorro. Ideal para quienes buscan desarrollarse en un ambiente con más de 80...

**Location**: Anywhere in Mexico (WFH/Remote). Employees that live in Mexico City are required to work at the company ´s office in Delegación Álvaro Obregón two days a week. Applications from persons not living in Mexico will NOT be accepted. **Responsibilities**: As a SailPoint Administrator, you will be responsible for implementing and maintaining robust identity security solutions to...

Do you have a passion for innovative ideas and groundbreaking discoveries? With over $1 billion invested annually in R&D, at Thermo Fisher Scientific you'll help solve some of the world's toughest challenges, from giving cancer patients hope, ensuring safe drinking water and helping law enforcement tackle cases through forensics. We empower our teams to put science into meaningful action and give...

Descripción y detalle de las actividades Experiência y requisitos - Bachelor's degree in Telecommunications, computer science or related field - Advanced English level (Written & Spoken) - Proficient use of Microsoft Office - Knowledge of Networking, Structured cabling, VoIP - 1+ years of experience in Helpdesk or Telecom support Organización Seguros Confie Giro Telemarketing Actividad...

Descripción y detalle de las actividades The IT Operations Supervisor's role is to oversee and provide professional, technical, and operational leadership to the IT Operations Team. The IT Operations Supervisor will install hardware, software, patches, and participate in research and development to continuously improve IT and meet business needs. The IT Operations Supervisor will also actively...

**Company Overview** Outset is a medical technology company pioneering a first-of-its-kind technology to reduce the cost and complexity of dialysis. The Tablo Hemodialysis System, FDA cleared for use from the hospital to the home, represents a significant technological advancement that transforms the dialysis experience for patients and operationally simplifies it for providers. Tablo serves as a...

Únete a este gran proyecto sumando con tu talento como Soporte TI y sigamos "Haciendo Familia Juntos". **Actividades** - Garantizar la continuidad Operativa diaria de la sucursal para que todos sus usuarios, desde la apertura hasta el cierre, cuenten con todas las herramientas tecnológicas requeridas para el cumplimiento de sus funciones de manera óptima. - Aseguramiento y Control de inventario...

**Descripción y detalle de las actividades** - Mision Proporcionar soporte a todas las áreas de la empresa relativo a software y hardware para el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo y sistemas de manufactura.Responsabilidades; - Instalación y configuración de computadoras personales e impresoras. Soporte local y remoto a usuarios en piso de producción y oficinas acorde a su horario...

**Join the Coolest Call Center in Tijuana! **: **Confie** is a shared service center, originally from the United States, mainly in the areas of California, Nevada, and Arizona. Its clients are primarily insurance companies in the vehicle and medical sectors, each with more than 60 lines of business. **Important**: - ** This is a home-office position; however, training is conducted on-site, and...

Descripción y detalle de las actividades **Especialista en Información del Departamento de TI** **Lugar de trabajo: Tijuana, México** **Responsabilidades Principales del Trabajo**: - Asistir con la traducción oral diaria para el departamento de TI (principalmente en chino y español). - Apoyar en tareas diarias y algunas operaciones técnicas en el departamento de TI. - Aprender conocimientos y...

Descripción y detalle de las actividades Bachelor Degree (Degree Title) Engineering/Industrial, Mechatronic, electronic, Electromechanic > 5 years of engineering experience Advanced statistical technique (Problem solving A3) Advanced Statistics (DOE/CPKs/ANOVAS) Process characterization, developing validation IQ/OQ/PQ Negotiation techniques / Convincing. Lean Manufacturing tools...

A growing tech service company in Tijuana seeks a Quality Analyst to improve the customer experience by implementing quality assurance measures. The ideal candidate should have relevant customer service experience, strong analytical skills, and familiarity with quality tools. Proficiency in helpdesk software like Salesforce or Zendesk is a plus. The role requires strong communication skills and...

Descripción del trabajoEl equipo de IT Helpdesk se encarga de proporcionar soporte técnico Tier 1 a nuestros clientes por medio de diversos canales, como llamadas y correos electrónicos.Las principales actividades de un IT Helpdesk Specialist son:Ser el primer punto de contacto de los clientes que necesiten asistencia técnica en relación a sus dispositivos, equipos, aplicaciones, software,...

Ready to Make a Ridiculous Move? We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions.If you think the open position you see is right for you, we encourage you to apply! What does a Quality Analyst really do? Think of yourself as someone who will work alongside Team Leads, supporting...