Auxiliar soporte técnico Con experiencia en redes de computadoras
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SYSTEMAX
Irapuato
Atender y registrar reportes técnicos de clientes llamadas y WhatsApp.Guiar al cliente paso a paso en la solución de problemas básicos configuración de equipos, reinicios, chequeo de conexión, etc..Escalar incidencias de nivel 2 o 3 al área técnica correspondiente.Dar seguimiento puntual a los casos hasta su resolución.Mantener actualizada la base de datos de incidencias y... |
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hace 6 días
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