Ejecutivo Atención a clientes E commerce
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COMMERO MULTI ZHAO
Álvaro Obregón
FUNCIONES PRINCIPALESAtender mensajes, reclamos y solicitudes de clientes vía chat, correo o teléfono.Resolver incidencias relacionadas con envíos, devoluciones, reembolsos y productos.Asesorar a los usuarios sobre políticas de Mercado Libre y procesos de compraventa.Registrar y dar seguimiento a cada caso en el sistema interno.Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del... |
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