Empleos de Responsable Service Desk en Puebla

The Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent. General Accountabilities - Maintains daily communication with the team and hits productivity standards. - Receive incoming customer calls, emails, and trouble tickets...

A dynamic company in the customer service sector is looking for a Customer Service Operations professional to provide exceptional support post-purchase to customers. This role involves coordinating with internal teams, solving problems effectively, and maintaining accurate records of interactions to delight customers. Ideal candidates have at least 2-3 years of customer service experience,...

Service Desk Manager Exactlyit - Puebla (de los Angeles), MéxicoDescripción del trabajoPuebla, MexicoService Desk Manager es responsable de proporcionar una experiencia de servicio al cliente de calidad y eficiente a los clientes a través de la gestión diaria de un equipo de empleados que incluye contratación, motivación, reconocimiento y recompensas, capacitación, asesoría, entrenamiento y...

Únete a nuestro equipo como agente Service Desk Buscamos - Experiência de 3 años como lider / gerente de HelpDesk - Implementacion de ITIL - Implementacion de SLAs - 3 Años experiência en helpdesk - Soporte a una red extensa remoto Conocimientos: - Formación profesional en IT - Herramientas de HelpDesk (Servidesk) - Active Directory - Herramientas de Soporte Remoto (Simple Help) Habilidades -...

For our plant in Puebla we are looking for **Agente Service Desk**: **Principales actividades**: Experiência de 3 a 5 años en dar servicio a usuarios finales Apoyar a los usuarios para que tengan servicios de comunicación, servicios de red y periféricos, para que puedan utilizar sus aplicaciones de TI. Mantener el buen funcionamiento de la Telefonía Fija y Celular Punto de contacto para todos los...

Únete a nuestro equipo como agente Service Desk Buscamos - Experiência de 3 años como lider / gerente de HelpDesk - Implementacion de ITIL - Implementacion de SLAs - 5 Años experiência en helpdesk - Soporte a una red extensa remoto Conocimientos: - Formación profesional en IT - Herramientas de HelpDesk (Servidesk) - Active Directory - Herramientas de Soporte Remoto (Simple Help) Habilidades -...

Solicito Service Desk Analyst Trilingüe Help Desk L 1 Español, Ingles, Frances o Italiano Servidores Exchange, Office 365, Windows *****, Office ****, TS Browsers, TS hardware. Proporcionar soporte de TI por teléfono y chat. Solución a problemas de Office, desbloquee cuentas en Active Directory y restablezca contraseñas, etc. Ofrecemos: salario $21,000 mensual Vales de despensa Vales de...

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** Descripción del puesto * Perfil técnico: SAP Logistics *SAP Junior con: 1. Conocimiento funcional de los módulos de gestión de materiales (SAP MM), gestión de almacén (SAP...

Estabilidad financiera y laboral, ambiente de trabajo flexible; somos una consultoría especializada en desarrollo de soluciones financieras y en especial orientada a brindar el mejor servicio, buscamos para nuestro equipo analista de soporte técnico a los usuarios internos y externos, con relación a hardware, software, red y conectividad. Apoyarás al equipo en tareas administrativas, de calidad y...

Empresa con 30 años en el ramo tecnológico busca a un profesional para ocupar la vacante de profesional con experiência en **TODO EL CICLO del ticket desde apertura hasta su cierre. ** (No aplican CV si no han tenido supervisión de Ingenieros). **Requisitos**: Preparatoria o licenciatura concluida. Experiência mínima de un año en puesto similar Atención de TODO el ciclo del ticket Indispensable...

Main Duties and Responsibilities: Technical/ Customer Support: - Serve as the primary point of contact for complex customer inquiries and escalations, providing timely and accurate resolutions. - Coordinate with cross-functional teams, including engineering and vendor teams to address customer issues and ensure prompt resolution. Technical Expertise: - Maintain a deep understanding of KioSoft...

**Job Number** ******** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hacienda Santa Rosa a Luxury Collection Hotel Santa Rosa, Carretera Merida Campeche, Santa Rosa, Yucatan, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely? ** N **Relocation? ** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and...

Responsable Comercial, Puebla - REALISATIONS CLES ATTENDUES Gestion de compte - Réunit des informations auprès des clients pour comprendre leurs besoins et leurs exigences spécifiques. - Encadre la surveillance des relations, y compris les leçons retenues et les commentaires appropriés (pour fermer la boucle). - Développe/génère de nouveaux prospects en observant les tendances, en menant des...

Présent dans 115 pays, DeLaval est le leader mondial de la production laitière depuis plus de 140 ans. DeLaval est une société du Groupe Tetra Laval, actif dans le monde entier. Nous développons, produisons et fournissons des équipements et des systèmes complets pour la production laitière, permettant une production alimentaire durable qui garantit une qualité de lait élevée et une bonne santé...

**Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelez International? ** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter. ** You are a specialist in a process, workstream or area in Mondelez International Business Services, working to support impeccable service operations. **How you will contribute** You will use your in-depth process and service knowledge in your...

Una empresa de tecnología en Puebla busca un Gerente de Servicio al Cliente para dirigir un equipo y asegurar una experiencia de servicio de calidad. El candidato ideal tiene un título en informática y experiencia en liderazgo. Las responsabilidades incluyen optimizar procesos de servicio, monitorear desempeño y garantizar el entrenamiento adecuado. Ofrecen beneficios como seguros, bonificaciones...

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** Brindar servicio de soporte y control de sistemas, el cual participa en actividades que propicien el manejo correcto de los eventos que generen fallas, intermitencia o...

The Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent. General Accountabilities - Maintains daily communication with the team and hits productivity standards. - Receive incoming customer calls, emails, and trouble tickets...

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Conocimientos: Formación profesional en IT Herramientas de HelpDesk (Servidesk) ITIL Certified Herramientas de Soporte Remoto (Simple Help) Habilidades: Servicio al Cliente Manejo de personal Inglés (B1-B2) Experiência: 2 años como lider de HelpDesk Implementacion de ITIL Implementacion de SLAs 4 Años experiência en helpdesk Soporte a una red extensa remoto Interesados postularse con información...