Empleos de supervisor plataforma call center en Querétaro

Descripción del puestoMonitorear la resolución de requerimientos del cliente, dando buen uso de las herramientas de trabajo, ejecución de procesos y estrategias de rendimiento de la cuenta, con el propósito de garantizar la satisfacción del cliente y el alcance de las metas establecidas por la compañía. Planear las acciones diarias, semanales, mensuales y trimestrales a través del...

En CIBERGESTION, nos especializamos en abordar los desafíos operativos del sector asegurador, permitiendo que las aseguradoras centren su energía y recursos en sus prioridades principales. Con más de 40 años de experiencia internacional y 19 años en México, hemos adquirido amplio conocimiento en la gestión de procesos operativos, manejo de documentos e información y desarrollo de...

Vacante - Supervisor Jr para Contact Center Empleos Meta Bolsa de Trabajo en Redes Sociales Ubicación: Querétaro, México REQUISITOS - Sexo: Indistinto - Edad: de 20 a 35 años - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad: Preparatoria terminada - Experiencia reciente: 1 año en el puesto - Buena Presentación - Software: Office - Disponibilidad de horario: Lunes a Viernes (9:00 a 15:00 o 15:00 a...

Opening: Supervisors are required to adhere to the following expectations. Each criterion plays a key role to the success of the project. The supervisor is expected to excel in a variety of roles and responsibilities, including managing and coaching agents, handling challenging situations, shifting priorities, preparing reports for clients and program managers, and ensuring service levels and...

**Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo dinámico. Este rol es fundamental en la apertura del negocio, en el cual la compensación por alcances de metas atractivamente remunerado. **Responsabilidades**: 1. **Gestión del equipo de ventas** - Supervisar y coordinar al equipo de agentes de ventas para asegurar el cumplimiento de...

At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. Call Center Supervisor at BairesDev We are looking for Call Center...

A leading BPO firm based in Mexico seeks a Supervisor to manage and coach agents in a Contact Center environment. Responsibilities include reviewing attendance, setting project goals, and ensuring service quality. Ideal candidates should have C1 level English and 2-3 years of supervisory experience. This role offers an hourly wage of $*****, with a working schedule from Monday to Friday, 8:00 AM...

**ZAPATA ///** **Empresa con 69 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por "Great Place to Work". ** **Solicita: Supervisor de CallCenter Atención al Cliente. ** **Propósito**:Supervisar las operaciones del departamento, impulsando el desarrollo del personal mediante la creación de planes de carrera manteniendo una estrecha colaboración con los clientes internos para optimizar...

**Call Center / Monitorista** Realizar un correcto monitoreo del personal que se encuentra laborando en campo, para poder medir sus tiempos y ubicaciones de seguridad, via GPS Realizar llamadas de calidad que permitan identificar si el personal en campo cumple con los procesos y políticas establecidas por la empresa. **Actividades específicas**: - Monitorear los autos del personal cotejar...

**Vacante para la empresa TOURS DE GOLF MEXICO SA DE CV en Villas Del Sol - Querétaro, Querétaro**: Analista de Marketing y Base de Datos (Call Center) Resumen del puesto: Analizar y optimizar el desempeño de la base de datos del call center, diseñar campañas de generación de leads tanto físicas como digitales, y elaborar reportes estratégicos que apoyen la toma de decisiones en los equipos de...

Acerca de la empresa Banco Santander México es uno de los bancos líderes en México posicionado como un banco de servicio integral, galardonado, con presencia a nivel nacional y una posición de liderazgo en hipotecas, PyMEs, medianas empresas y banca corporativa y de inversión con un potencial significativo para aumentar su exposición a individuos. Acerca de la vacante Objetivo Ejecutar la...

**Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Querétaro, Querétaro**: Los "seguros de retención" se refieren a la práctica de que un asegurado asuma parte del riesgo y la responsabilidad financiera antes de que la aseguradora cubra una pérdida, en lugar de depender completamente de la cobertura del seguro L **LUNES A SÁBADO DE 11 AM A 5PM** - ** Experiência previa: No indispensable, pero...

**Sobre la Empresa** Si quieres ser parte de la empresa tecnológica estadounidense especializada en software y servicios de comercio electrónico. Sus **servicios incluyen su plataforma de comercio electrónico propia y software de gestión multicanal como: servicios de logística, servicios de marketing, atención al cliente y software de análisis de comercio electrónico. ** Ésta oportunidad es para...

En AXA queremos **SER el compañero** que impulse a nuestros asegurados, colegas y socios a **lograr sus metas**, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de **proteger mejor a más mexicanos. ** **¡Estamos buscando talento como tú! ** **Objetivo del Puesto**: - Supervisar, gestionar en temas operativos alrededor de 20 asesores y ayudar a alcanzar los objetivos de acuerdo con los...

Ria Money Transfer, a business segment of Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT) , delivers innovative financial services including fast, secure, and affordable global money transfers to millions of customers around the world. With over 600,000 locations in nearly 200 countries , we remain committed to opening ways for a better everyday life — one customer, one family, one community at a...

**Description** Ria Money Transfer, a business segment of **Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT)**, delivers innovative financial services including fast, secure, and affordable global money transfers to millions of customers around the world. With over **600,000 locations in nearly 200 countries**, we remain committed to opening ways for a better everyday life — one customer, one family, one...

**Descripción de puesto**: Responsable de comunicar y ejecutar, a nível local y en coordinación con personal de PDV Construrama (1 PDV), Equipo Centralizado de Servicios (Call Center) y Equipos de Promotores Comisionistas, los esfuerzos comerciales de Patrimono Hoy, para asegurar la productividad mínima de colocación de nuevos proyectos y la permanencia de socios activos. **Principales...

**Responsabilidades**: - Coordinar y supervisar de manera integral las operaciones de la plaza, asegurando la correcta ejecución de los aforos y desaforos diarios, así como la cobertura total de los servicios solicitados por los clientes. - Gestionar de forma eficiente la disponibilidad y asignación de unidades, proponiendo soluciones operativas prácticas y orientadas a la satisfacción del...

As a Travel Training Instructor you’ll contribute to achieving the organization’s objectives by ensuring that new hires acquire the knowledge and use of the necessary tools for performing their activities in accordance with service protocols, through technical training and reinforcement actions, aligned with the strategy of the training and organizational development department. What you’ll be...

Descripción del puestoMonitorear la resolución de requerimientos del cliente, dando buen uso de las herramientas de trabajo, ejecución de procesos y estrategias de rendimiento de la cuenta, con el propósito de garantizar la satisfacción del cliente y el alcance de las metas establecidas por la compañía. Planear las acciones diarias, semanales, mensuales y trimestrales a través del...