Empleos de help desk en Zapopan

**GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK** **Requisitos**: Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. **Actividades**: - Experiência en atención a clientes - Amabilidad con el cliente - Experiência en soporte Técnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga de programas a CPU - Garantizar rendimiento de...

**HELP DESK SISTEMA ALPHA ERP®** Alpha ERP® es un sistema administrativo y contable para Pymes. Las áreas que abarca el sistema son Compras, Ventas, Inventarios, Bancos, Contabilidad, Nómina, Business Intelligence, módulos Web (Alpha móvil, eCommerce, eProcurement), Producción (para empresas de manufactura), Calidad. **Descripción del puesto**: Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets...

**IMPORTANTE EMPRESA DE ESTACIONAMIENTOS SOLICITA** **Help Desk / soporte Técnico** **_Requisitos: _** Ing en sistemas o informática (TITULADO INDISPENSABLE) Experiência en puesto similar de 2 años Experiência en redes y servidores y sistemas windows, mac y linux Disponibilidad de horario Ingles 70% **_Actividades: _** Atención a clientes Soporte técnico remoto a usuarios vía...

Help Desk SAI ERP ¡ATENCIÓN RECIÉN EGRESADOS! Buscamos gente con gran facilidad de palabra y gusto por los sistemas, para dar asesoría y cursos de capacitación tanto remota como presencial del Sistema Administrativo Integral SAI ERP. - Descripción del puesto: Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets, a clientes del SAI ERP para todas las dudas en su proceso de implementación inicial,...

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: - Soporte Help Desk IT, Ingeniero en Informática, Computación, Electrónica y comunicaciones o afín._ **Experiência en puesto**: 3 años **Descripción**:Apoyar en los procesos técnicos y administrativos en el área de Helpdesk IT, administrando recursos y resolución de problemas. Perfil con habilidades de planificación y con herramientas para trabajar en el desarrollo de las...

En nuestra empresa, nos enorgullece ser una organización dinámica y flexible, comprometida con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Como Analista de help desk, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y colaborativo, donde tu trabajo será fundamental para brindar un excelente soporte técnico a nuestros clientes. **Puesto: Analista de Help Desk /...

Andares Zone Key Responsibilities - Provide hardware, software, and network problem diagnosis and resolution via phone, email, chat, and remote desktop support. - Respond to and manage tickets, calls, and instant messages, ensuring proper documentation and timely closure. - Route and escalate issues to internal Level 2 and Level 3 support teams as required. - Coordinate and manage relationships...

Service Delivery Specialist (Help Desk) page is loaded Service Delivery Specialist (Help Desk)Apply locations Guadalajara, Jalisco time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id REQ-2025-12467 Insulet started in 2000 with an idea and a mission to enable our customers to enjoy simplicity, freedom and healthier lives through the use of our Omnipod product platform. In the last...

Buscamos quien facilidad de palabra y gusto por los sistemas, para dar asesoría y cursos de capacitación tanto remota como presencial del Sistema Administrativo Integral SAI ERP. SAI ERP abarca compras, sistemas, ventas, bancos, inventarios, contabilidad, web. Parte del puesto es dar asesoría vía telefónica para que todas las dudas de los clientes sean resueltasl No se necesita experiência...

Buscamos: AUXILIAR DE SISTEMAS **Responsabilidades**: - Atención, Seguimiento y resolución de solicitudes de soporte técnico, - Instalación y configuración de equipo de computo - Creacion, modificacion y eliminacion de usuarios de directorio activo - Administración de Gsuite - Captura y mantenimiento de inventario de activo fijo del área - Mantenimiento preventivo a equipos de...

Job Summary We are seeking a highly skilled and dedicated Customer Service Representative to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences through timely and effective communication. Key Responsibilities: - - Maintain a positive attitude towards customers at all times, ensuring that their needs are met with empathy...

**Description** We are looking for a Hotel Front Desk Manager to serve as our guests' first point of contact and manage all aspects of their accommodation. Hotel Front Desk Agent responsibilities include registering guests, managing reservations and providing information about rooms, rates and amenities. If you have a knack for customer service and work experience in the hotel industry, we'd like...

We are seeking a skilled **Help Desk Specialist** to oversee queue management. In this role, you will be responsible for running monitoring processes, managing agent queues, and ensuring adherence to SLAs, SLOs, and KPIs. Your role will include creating and managing daily reports, communicating objectives and deadlines for each case, and coaching agents on time/case management to optimize...

We are a top of the range technology company and we are currently looking for an engineer to be in a Help Desk position. What you will do? - Giving support in hardware and software incidencies. - Identifying and solving aplication Software errors. - Managing information back-up - Configuring Software and printer's operation systems - Charging images ISO - Information and files recovery -...

We are hiring: Help desk Analyst Jr Enlgish is a must, Desirable experience in technical support of at least 6 months. Recent graduates from IT-related fields are welcome. The position is 100% on-site, Monday to Friday, and requires good interpersonal skills, as well as strong verbal and written communication skills in both English and Spanish. This is a Junior/ Entry level vacancy. Tipo de...

**Responsibilities**: - Diagnose, troubleshoot, and resolve hardware and software issues for Mac and Windows devices. - Document and track all user requests, incidents, and resolutions using Jira, ensuring accurate and up-to-date information. - Collaborate with the IT team to implement and enforce IT policies, procedures, and security measures. - Assist in the setup and deployment of new Mac and...

At Nextiva, we create connected communication tools that help businesses stay in touch with their customers and teams. Over 100,000 companies rely on Nextiva for phone service and customer management tools. We're not your parent's phone company. Founded in ****, Nextiva took on the trillion-dollar telecom industry and succeeded in changing the game by making technology more accessible and...

**¡Únete a nuestra gran Familia Farmacias Guadalajara! ** Somos una empresa orgullosamente mexicana con 80 años en el mercado. Nuestros valores y disciplina nos llevaron a formar parte de la Bolsa Mexicana de valores desde el año de ****. Aprendemos de nuestros clientes en cada rincón del país y evolucionamos continuamente. Nos mantenemos a la vanguardia con los más novedosos recursos de la...

We are looking to recruit a talented **Senior Help Desk Specialist** to manage queue operations effectively. In this capacity, you will oversee monitoring activities, handle agent queue assignments, and ensure compliance with SLAs, SLOs, and KPIs. Your responsibilities will also include generating and overseeing daily reports, setting objectives and timelines for each case, and mentoring agents...

HELP DESK SISTEMA ALPHA ERP Alpha ERP® es un sistema administrativo y contable para Pymes. Las áreas que abarca el sistema son Compras, Ventas, Inventarios, Bancos, Contabilidad, Nómina, Business Intelligence, módulos Web (Alpha móvil, eCommerce, eProcurement), Producción (para empresas de manufactura), Calidad. Descripción del puesto: Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets, a...